Analisis Faktor yang Mempengaruhi Minat Penggunaan Qris sebagai Metode Transaksi di PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Branch Office Masohi

Authors

  • Patricia Nathania Mailo Mahasiswa Magister Ilmu Administrasi Publik, Universitas Pattimura, Indonesia
  • Normawati Mahasiswa Magister Ilmu Administrasi Publik, Universitas Pattimura, Indonesia
  • Aminah Bahasoan Mahasiswa Magister Ilmu Administrasi Publik, Universitas Pattimura, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.55681/jige.v5i4.3540

Keywords:

Pengetahuan, Manfaat, Risiko, QRIS

Abstract

QRIS is a QR code-based payment standard set by Bank Indonesia to support and facilitate digital payments in Indonesia, as an effort to encourage the realization of an integrated payment system. This study aims to determine the factors that influence public interest in using QRIS as a payment method during the Covid-19 pandemic. The independent variables in this study are knowledge (X1), benefits (X2) and risks (X3) and interest (Y) as the dependent variable. The research method used is a quantitative method with primary data sources obtained directly through questionnaires. The population of this study was the UIN Raden Mas Said Surakarta Community totaling 15,858 respondents, with a sample of 100 respondents taken using a purposive sampling technique. The data collected were then analyzed using a multiple regression analysis model with the help of the SPSS 22 application. The results of the study showed that the variables Knowledge (X1), Benefits (X2), and Risk (X3) simultaneously had a positive and significant effect on public interest in using QRIS (Y). Based on the results of multiple linear regression analysis, the equation Y = -0.790 + 0.571 X1 + 0.305 X2 + 0.153 X3 + e was obtained, from the three variables it can be concluded that the knowledge variable has the greatest influence, namely 57.1%.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ardito, B., Wilis, K., Hari, K. S., & Hasan, M. (2021). Application Of QRIS As Digital Payment In The Tourism Industry During A Pandemic: A Focus Group Discussion (Case Study Of Alun-Alun Kidul Yogyakarta). RSF Conference Series: Business, Management And Social Sciences, 1(3), 434–438. Https://Doi.Org/10.31098/Bmss.V1i3.373.

Arifiyanto, M., & Kholidah, N. (2021). Analisis Pengaruh Pengetahuan Produk, Persepsi Manfaat Dan Promosi Terhadap Minat Penggunaan Uang Elektronik Berbasis Server. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi).,7(3),697–706. Https://Doi.Org/10.35794/Jmbi.V7i3.31390

Ascarya, & Yumanita, D. (2005). Bank Syariah: Gambaran Umum, Seri Kebanksentralan Nomor 14. Bank Indonesia Pusat Pendidikan Dan Studi Kebanksentralan.

AZIMAH, R. N., KHASANAH, I. N., PRATAMA, R., AZIZAH, Z., FEBRIANTORO, W., & PURNOMO, S. R. S. (2020). ANALISIS DAMPAK COVID-19 TERHADAP SOSIAL EKONOMI PEDAGANG DI PASAR

KLATEN DAN WONOGIRI. EMPATI: Jurnal Ilmu Kesejahteraan Sosial, 9(1), 59–68. Https://Doi.Org/10.15408/Empati.V9i1.16485

Azzahroo, R. A., & Estiningrum, S. D. (2021). Preferensi Masyarakat Dalam Menggunakan Quick Response Code Indonesia Standard ( QRIS ) Sebagai Teknologi Pembayaran. Jurnal Manajemen Motivasi, 17, 10–17.

Bank Indonesia. (1999). Undang-Undang No 23 Tahun 1999 Tentang Bank Indonesia. Undang-Undang Republik Indonesia, 1–55.

Bank Indonesia. (2009). Peraturan Bank Indonesia No: 11/ 25 /PBI/2009 Tentang Perubahan Atas Peraturan Bank Indonesia Nomor 5/8/PBI/2003 Tentang Penerapan Manajemen Risiko Bagi Bank Umum. Peraturan Bank Indonesia Nomor:11/25/Pbi/2009,28.

Http://Www.Bi.Go.Id/Id/Peraturan/Perbankan/Pages/Pbi_112509.Aspx

Bank Indonesia. (2020). QR Code Indonesian Standard (QRIS). In Bi.Go.Id. Bank Indonesia. Https://Www.Bi.Go.Id/QRIS/Default.Aspx#Heading1

Bank Indonesia. (2022). Sistem Pembayaran & Pengelolaan Uang Rupiah. In Bank Indonesia. Bank Indonesia. Https://Www.Bi.Go.Id/Id/Fungsi-Utama/Sistem- Pembayaran/Default.Aspx

Burlan, B. (2006). Metode Penelitian Kuantitatif. Kencana.

Cindy, M. A. (2021). Nilai Transaksi Uang Elektronik Capai Rp 25,4 Triliun Pada Juli 2021. Katadata. Https://Databoks.Katadata.Co.Id/Datapublish/2021/08/26/Nilai-Transaksi-Uang- Elektronik-Capai-Rp-254-Triliun-Pada-Juli-2021

Davis, F. D., Bagozzi, R. P., & Warshaw, P. R. (1989). User Acceptance Of Computer Technology: A Comparison Of Two Theoretical Models. Management Science, 35(8), 982–1003. Https://Doi.Org/10.1287/Mnsc.35.8.982

Destianingsi. (2021). ANALISIS HUKUM ISLAM TERHADAP PENGGUNAAN QUICK RESPONSE INDONESIAN STANDARD DALAM TRANSAKSI ELEKTRONIK.

Dwi, H. J. (2021). UMKM Pengguna QRIS Meningkat 316% Selama Pandemi Covid-19|Databoks.Katadata.Co.Id. Https://Databoks.Katadata.Co.Id/Datapublish/2021/01/29/Umkm-Pengguna- Qris-Meningkat-316-Selama-Pandemi-Covid-19

Fajar, M., & Larasati, C. W. (2021). Peran Financial Technology (Fintech) Dalam Perkembangan UMKM Di Indonesia: Peluang Dan Tantangan. Humanis 2021, 1(2), 702–715. Http://Www.Openjournal.Unpam.Ac.Id/Index.Php/SNH

Fatonah, F., & Hendratmoko, C. (2020). Menguji Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Minat Generasi Millennial Menggunakan E-Money. Jurnal Manajemen, 12(2), 209–217. Http://Journal.Feb.Unmul.Ac.Id/Index.Php/JURNALMANAJEMEN%0ameng Uji

Hanafi, & Agustina, L. A. (2021). Pengaruh Pendapatan, Pengetahuan Produk Dan Promosi Terhadap Minat Masyarakat Dalam Berasuransi Syariah (Studi Pada Desa Kabandungan Kabupaten Sukabumi). Jurnal Syar’insurance (SIJAS), 7(1), 11–24.

Hanafi, M. M. (2009). Manajemen Risiko. UPP STIM YKPN.Hardani, Nur, H. A., Helmina, A., Roushandy, A. F., Jumari, U., Evi, F. U., Muhammad, F., Dhika, J. S., & Ria, R. I. (2020). Buku Metode Penelitian Kualitatif Dan Kuantitatif (Husnu Abadi (Ed.); I). Pustaka Ilmu. Https://Www.Pustakailmu.Co.Id

Haroen, N. (2007). Fiqh Muamalah (2nd Ed.). Gaya Media Pertama.

Harun, Z. (2021). Kemenkominfo: 89% Penduduk Indonesia Gunakan Smartphone. In Media Indonesia. Media Indonesia. Https://Mediaindonesia.Com/Humaniora/389057/Kemenkominfo-89- Penduduk-Indonesia-Gunakan-Smartphone

Hendryadi, S. &. (2015). Metode Riset Kuantitatif: Teori Dan Aplikasi Pada Penelitian Bidang Manajemen Dan Ekonomi Islam (1st Ed.). Prenadamedia Grup.

Ika, F., Shela, P. P., & Irianto, D. (2020). Minat Penggunaan Cashless Payment System – Dompet Digital Pada Masyarakat Di Fe Unj. JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 11(1), 1–19. Https://Doi.Org/10.21009/Jrmsi.011.1.01

Iqbal, M. (2019). Ayat-Ayat Alqur’an Dan Hadis-Hadis Tematik Tentang Uang Dan Pembiayaan. Aghniya Jurnal Ekonomi Islam, 1.

Josef, E. S., Atifah, R., & Suci, R. (2020). Implementasi Sistem Pembayaran Quick Response Indonesia Standard Bagi Perkembangan UMKM Di Medan. Jurnal Manajemen Bisnis, 17(2),287–297. Http://Journal.Undiknas.Ac.Id/Index.Php/Magister-Manajemen/

Karim, A. A. (2004). Bank Islam Analisis Fiqih Dan Keuangan. PT Raja Grafindo Persada.

KBBI. (2008). Kamus Besar Bahasa Indonesia. Gramedia Pustaka Utama. Kurniawati, E. T., Zuhroh, I., & Malik, N. (2021).

Literasi Dan Edukasi Pembayaran Non Tunai Melalui Aplikasi QR Code Indonesian Standard ( QRIS ) Pada Kelompok Milenial. Studi Kasus Inovasi Ekonomi, 05(01), 23–30.

Marginingsih, R. (2021). Financial Technology (Fintech) Dalam Inklusi Keuangan Nasional Di Masa Pandemi Covid-19. Moneter - Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 8(1), 56–64. Https://Doi.Org/10.31294/Moneter.V8i1.9903

Margono. (2004). Metodologi Penelitian Pendidikan. Rineka Cipta.

Mentari, N. W., Setiawina, I. N. D., Budhi, I. M. K. S., & Sudirman, I. W. (2019). Influence Factor Of Consumers Interest On Using E-Money. International Journal Of Social Sciences And Humanities, 3(2), 176–186. Https://Doi.Org/10.29332/Ijssh.V3n2.311

Mitra, S. G., & Nur, S. (2021). ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KEBERMANFAATAN, PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN ALAT PEMBAYARAN NON TUNAI DENGAN JAKONE MOBILE. Jurnal Ekonomi Islam, 12 (November),241–261. Http://Journal.Uhamka.Ac.Id/Index.Php/Jei

Monavia, A. R. (2021). Jumlah Merchant Terdaftar QRIS Capai 12,2 Juta Hingga November 2021_Databoks. Katadata.Co.Id. Https://Databoks.Katadata.Co.Id/Datapublish/2021/11/25/Jumlah-Merchant- Terdaftar-Qris-Capai-122-Juta-Hingga-November-2021

Natalia, M. (2022). Mantap! BI Perluas Penggunaan QRIS Ke Thailand Dan Malaysia. Indonews.Com.

Https://Ekbis.Sindonews.Com/Read/669029/178/Mantap-Bi-Perluas- Penggunaan-Qris-Ke-Thailand-Dan-Malaysia-1643266903

Ningsih, H. A., Sasmita, E. M., & Sari, B. (2021). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Dan Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Menggunakan Uang Elektronik (QRIS) Pada Masyarakat. Jurnal IKRA-ITH Ekonomika, 4. Https://Doi.Org/10.37817/IKRAITH-EKONOMIKA

Noor, J. (2011). Metodologi Penelitian. Kencana Pranamedia Group. Notoatmodjo. (2014). Metodologi Penelitian Kesehatan. PT. Rineka Cipta. Nugroho Heri, P., & Asri Nur, W. (2021).

Strategi Inovasi Dan Kolaborasi Bank Wakaf Mikro Syariah Dan Umkm Indonesia Di Era Digital. Jurnal Ilmiah

Ekonom Iislam, 7 (01), 183–194/ Http://Jurnal.Stie-Aas.Ac.Id/Index.Php/Jiedoi:Http://Dx.Doi.Org/10.29040/Jiei.V7i1.1749

Permadi, Y. A., & Wilandari, A. (2021). Preferences Of Using Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) Among Students As A Means Of Digital Payment. Journal Of Enterprise And Development, 03(01).

PPSK Bank Indonesia. (2004). Bank Indonesia Bank Sentral Republik Indonesia : Sebuah Pengantar (P. Warjiyo (Ed.)). Pusat Pendidikan Dan Studi Kebanksentralan (PPSK) BI.

Prakosa, A., & Wintaka, D. J. (2020). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT PENGGUNAAN ULANG E-WALLET PADA GENERASI MILENIAL DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA.

Pramuja, R. A., Wibowo, A. P., & Suhermanto, D. F. (2021). The Driving Factors Of Public’s Interest In The Use Of QRIS To Achieve Cashless Society.

Priyanto, D. (2014). SPSS 22 Pengolahan Data Praktis. Andi Offset.

Putritama, A., & Sari, R. S. P. (2020). Factors Affecting Millennial Generation Interest Of Using E-Money. Jurnal Economia, 16(2), 245–256. Https://Doi.Org/10.21831/Economia.V16i2.29471

Rahmawati, W. (2016). Faktor-Fajktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Non- Muslim Dalam Membeli Produk Asuransi Jiwa Syariah. UIN Syariah Hidayatullah.

Saputri, O. B. (2020). Consumer Preference In Using The Indonesian Standard Quick Response Code (QRIS) As A Digital Payment Instrument. Journals Of Economics And Business Mulawarman (JEBM), 17(2), 237–247.

Sardiman, A. . (1990). Interaksi Dan Motivasi Belajar Mengajar. Raja Grafindo Persada.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2012). Consumer Behavior (12th Editi). Pearson Prentice Hall.

Septi, N. F., & Aries, D. I. (2021). Analisis Pengaruh Technology Readiness Terhadap Perceived Usefulness Dan Perceived Ease Of Use Terhadap Behavioral Intention Dari Quick Response Indonesian Standard (QRIS) Untuk Pembayaran Digital (Studi Kasus: Pengguna Aplikasi E-Wallet Go-Pay, DANA, OVO.

Journal Of Emerging Information Systems And Business Intelligence, 02(02), 85–93. Https://Ejournal.Unesa.Ac.Id/Index.Php/JEISBI/Article/View/3978

Setiawan, I. W. A., & Mahyuni, L. P. (2020). Qris Di Mata Umkm: Eksplorasi Persepsi Dan Intensi Umkm Menggunakan Qris. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 10, 921. Https://Doi.Org/10.24843/Eeb.2020.V09.I10.P01

Shishah, W., & Alhelaly, S. (2021). User Experience Of Utilising Contactless Payment Technology In Saudi Arabia During The COVID-19 Pandemic. Journal Of Decision Systems, 30(2–3), 282–299. Https://Doi.Org/10.1080/12460125.2021.1890315

Silaen, M. F., Manurung, S., & Nainggolan, C. D. (2021). Effect Analysis Of Benefit Perception, Ease Perception, Security And Risk Perception Of Merchant Interest In Using Quick Response Indonesia Standard (Qris). International Journal Of Science, Technology & Management, 2(5), 1574– 1581. Https://Ijstm.Inarah.Co.Id/Index.Php/Ijstm/Article/View/313

Siregar, S. (2014). Statistik Parametrik : Untuk Penelitian Kuantitatif. Bumi Aksara.

Sitinjak, T., & Joan, L. (2019). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan Dan Persepsi Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Penggunaan Layanan Pembayaran Digital Go-Pay. Jurnal Manajemen, 8(2), 27–39.

Siyoto, D. S., & M. Ali, S. (2015). Dasar Metodologi Penelitian (Ayup (Ed.); 1st Ed.). Literasi Media Publishing.

Solikhin, & Suseno. (2002). Uang : Pengertian, Penciptaan Dan Perananya Dalam Perekonomian (Issue 1). Pusat Pendidikan Dan Studi Kebanksentralan (PPSK) BI.

Sri Mulyati Tri Subari, & Ascarya. (2003). Kebijakan Sistem Pembayaran Di Indonesia. In Jakarta, Bank Indonesia (8th Ed.). Pusat Pendidikan Dan Studi Kebanksentralan (PPSK) BI. Https://Books.Google.Co.Id/Books?Hl=Id&Lr=&Id=Rzrwdgaaqbaj&Oi=Fnd &Pg=PA1&Dq=Sistem+Pembayaran+Merupakan&Ots=0EVVR_Qxxn&Sig= Gm7c7icrqj49lu-Pgatf0wg3vz0&Redir_Esc=Y#V=Onepage&Q=Sistem Pembayaran Merupakan&F=False

Sriekaningsih, A. (2020). QRIS Dan Era Baru Transaksi Pembayaran 4.0 (I). CV Andi Offset.

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatifdan R&D. Alfabeta. Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Alfabeta. Sumadi, S. (2020). Menakar Dampak Fenomena Pandemi Covid-19 Terhadap

Perbankan Syariah. JURNAL HUKUM EKONOMI SYARIAH, 1,145.Https://Doi.Org/10.30595/Jhes.V0i1.8761

Tarantang, J., Awwaliyah, A., Astuti, M., & Munawaroh, M. (2019). PERKEMBANGAN SISTEM PEMBAYARAN DIGITAL PADA ERA REVOLUSI INDUSTRI 4.0 DI INDONESIA. JURNAL AL-QARDH, 4(1),60–75.Https://Doi.Org/10.23971/Jaq.V4i1.144

Ulfi, I. (2020). TANTANGAN DAN PELUANG KEBIJAKAN NON-TUNAI:SEBUAH STUDI LITERATUR. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 25(1), 55–65. Https://Doi.Org/10.35760/Eb.2020.V25i1.2379

Walfajri, M. (2022). Setelah Thailand, BI Bidik Perluasan QRIS Lintas Negara Ke Malaysia. Kontan.Co.Id.

Wawan, A., & Dewi, M. (2019). Teori & Pengukuran Pengetahuan, Sikap Dan Perilaku Manusia - (III). Nuha Medika.

Yuliadi, I. (2008). Ekonomi Moneter. Penerbit Indeks.

Yulianti, R. (2009). Manajemen Resiko Perbankan Syariah. Jurnal La Riba Vol.3 No.2, 3.

Yuniyanti. (2018). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Menabung Di Bank Syariah. UIN Alauddin Makasa.

Downloads

Published

2024-12-26

How to Cite

Mailo, P. N., Normawati, & Bahasoan, A. (2024). Analisis Faktor yang Mempengaruhi Minat Penggunaan Qris sebagai Metode Transaksi di PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Branch Office Masohi. Jurnal Ilmiah Global Education, 5(4), 2711–2723. https://doi.org/10.55681/jige.v5i4.3540