Pengaruh Work Family Conflict, Kecerdasan Emosional, Stres Kerja Terhadap Kinerja PNS Perempuan di Kantor Camat Kuta Selatan Kabupaten Badung

Luh Chandra Dewi; I Made Sumada; Nyoman Diah Utari Dewi

doi:10.55681/jige.v5i3.2960

Authors

Luh Chandra Dewi Program Studi Magister Administrasi Publik, Pasca Sarjana Universitas Ngurah Rai, Indonesia
I Made Sumada Program Studi Magister Administrasi Publik, Pasca Sarjana Universitas Ngurah Rai, Indonesia
Nyoman Diah Utari Dewi Program Studi Magister Administrasi Publik, Pasca Sarjana Universitas Ngurah Rai, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.55681/jige.v5i3.2960

Keywords:

Work family conflict, kecerdasan emosional, stres kerja, kinerja

Abstract

The sub-district office is one of the government work units that deals directly with the community when providing public serviceDual demands—work demands and family responsibilities—often impact the performance of female employees. e. This study aims to analyze the effect of work-family conflict, emotional intelligence, and job stress on the performance of female civil servants in the South Kuta sub-district office. There were 32 total samples involved in this study. Data collection using questionnaires. We designed the research model with three independent variables and one dependent variablThe data analysis technique employs multiple linear regression analysis, which is facilitated by the SmartPls application. n. HypoThe t-test and the F-test are used for hypothesis testing. results showed that work-family conflict has a negative and significant effect on the performance of female civil servants. Emotional intelligence has a positive and significant effect on the performance of female civil servants. Work stress has a negative and significant effect on the performance of female civil servants. Work-family conflict, emotional intelligence, and work stress have a significant effect on the performance of female civil servants in the South Kuta sub-district office. We recommend utilizing the organization's facilities and policies to promote work-family balance and effectively manage emotions.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adzansyah, A., Fauzi, A., Putri, I., Fauziah, N. A., Klarissa, S., & Damayanti, V. B. (2023). Pengaruh Pelatihan, Motivasi Kerja, dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan (Literature Review Manajemen Kinerja). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 4(4), 498-505.

Agustina, R., & Sudibya, I. G. A. (2018). Pengaruh Work Family Conflict Terhadap Stres Kerja dan Kinerja Wanita Perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Praya Lombok. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 7(3), 775-808.

Aris, M., Al Munawwarah, R., Azis, M., & Sani, A. (2021). Pengaruh Tunjangan Sertifikasi, Motivasi dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Guru di SMKN 4 Soppeng. Amkop Management Accounting Review (AMAR), 1(1), 78-85.

Aurora, D. Y., & Fahmy, R. (2020). Pengaruh Konflik Peran terhadap Kinerja Pegawai dengan Kecerdasan Spiritual sebagai Mediasi (Studi Kasus pada Pegawai Puskesmas Kota XYZ). Jurnal Samudra Ekonomi dan Bisnis, 11(2), 182-196.

Awoah, A. G. (2021). Pengaruh Keahlian, Komunikasi dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara di Kecamatan Bunaken Kota Manado. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 21(3), 48-56

Bestari, U. (2021). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, Melalui Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Unit Perlindungan BP2MI. Syntax Literate; Jurnal Ilmiah Indonesia, 6(4), 2029-2049.

Cahyana, (2018). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. E-jurnal Akuntansi, 18(2), 64-78

Cooper CL, Marshall J. (2018) Occupational sources of stress: A review of the literature relating to coronary heart disease and mental ill health. Journal of Occupational Psychology, 49, 11–28

Fadhilah, U. (2020). Pengaruh Work Family Conflict dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. BPR Syari’ah Lantabur Tebuireng Jombang. BIMA: Journal of Business and

Dewi et al. / Jurnal Ilmiah Global Education 5 (3) (2024)

Pengaruh Work Family Conflict, Kecerdasan Emosional, Stres Kerja Terhadap Kinerja PNS Perempuan … -

Innovation Management, 2(3), 351-369.

Fransisca, A., Parulian, E., & Syarif, S. H. (2023). Pengaruh Work Family Conflict, Family Work Conflict, dan Work Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA), 3(3), 151-158.

Hakman, H., Suhadi, S., & Yuniar, N. (2021). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Perawat Pasien Covid-19. Nursing Care and Health Technology Journal (NCHAT), 1(2), 47-54.

Hidayati, A., & Rimadias, S. (2021). Peran Work Family Conflict Dan Job Stress Terhadap Employee Job Performance Melalui Job Satisfaction pada Pandemi Covid-19 (Kasus Pada PNS Pemerintah Provinsi DKI Jakarta). Book of Abstracts SNAP 2021, 6-6.

Hotiana, (2018). Pengaruh Motivasi dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis. 3(1), 47-56

Ibrahim, M., Tewal, B., & Taroreh, R. N. (2021). Pengaruh Work-Family Conflict dan Keterlibatan Kerja Melalui Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja (Studi pada Dosen Wanita Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unsrat). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 9(1), 38-48

Irfan, A., Irwan, A., & Alim, A. (2021). Pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan pada bank mandiri cabang bone. Value: jurnal manajemen dan akuntansi, 16(1), 240-250.

Karasek, R. A. (2019). Job Demands, Job Decision Latitude, and Mental Strain: Implications for Job Redesign. Administrative Science Quarterly. 24(2), 285-308

Lestari, W. M., Liana, L., & Aquinia, A. (2020). Pengaruh stres kerja, konflik kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Bisnis Dan Ekonomi, 27(2), 100-110.

Lukito, L. H., & Alriani, I. M. (2019). Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja, Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Sinarmas Distribusi Nusantara Semarang. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi, 25(45), 37- 49

Minarika, A., Purwanti, R., & Muhidin, A. (2020). Pengaruh Work Family Conflict dan Work Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan (Suatu Studi pada PT. Pacific Eastern Coconut Utama Pangandaran). Business Management and Entrepreneurship Journal, 2(1), 1-11.

Mulyasari, (2018). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal of Mangement Review, 2(2), 190-197.

Nurkhayati, N., & Khasbulloh, M. W. (2023). Pengaruh Work Family Conflict, Rotasi Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tegal). SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah, 2(4), 1120-1134.

Octavia, N., Hayati, K., & Karim, M. (2020). Pengaruh Kepribadian, Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Bisnis Dan Manajemen (JBM), 9 (3), 130-144.

Oemar, (2018). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendapatan, Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Musi Manyuasin. Jurnal ecoment Global, 2(2), 29-42.

Purdini, (2016). Pengaruh Stres Kerja, Konflik Kerja, dan Dukungan Sosial Terhadap Kepuasan

Dewi et al. / Jurnal Ilmiah Global Education 5 (3) (2024)

Pengaruh Work Family Conflict, Kecerdasan Emosional, Stres Kerja Terhadap Kinerja PNS Perempuan … -

Kerja (Studi Pada Perawat di Rumah sakit Handles Vereneging Amsterdam (HVA) Toeloengrejo Kabupaten Kediri). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) 38(2), 77-89

Retnowati, A. N., Aprianti, V., & Agustina, D. (2020). Dampak Work Family Conflict dan Stres Kerja Pada Kinerja Ibu Bekerja dari Rumah Selama Pandemic Covid 19 di Bandung. Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera, 6(2), 161-166.

Rohmah, E. A., Mega, S. W., & Munawaroh, N. A. (2022). Pengaruh Work-Family Conflict, Family-Work Conflict, dan Work-Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan Perempuan (Studi Kasus PT Merpati Mas Nusantara Kediri). CEMERLANG: Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis, 2(3), 290-307.

Sampetan, S. (2023). Peran Kecerdasan Spiritual dan Kecerdasan Emosional dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Aparatur Sipil Negara. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 6(1), 981-988.

Setyaningrum, (2018). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Pegawai PT, Jasa Raharja Cabang Jawa Timur. Jurnal Administrasi Bisnis, 36(1), 48-62 .

Situmorang, C. D., & Dewi, A. S. (2019). Pengaruh Work Family Conflict Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada PT Toyota Intercom Mobilindo Padang. Jurnal EMBA, 7(1). 72-84

Steven, H. J., & Prasetio, A. P. (2020). Pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Penelitian Ipteks, 5(1), 78-88.

Sugiyono. (2019). Metodologi Penelitian. Bandung: Alfabeta.

Sulastri, S., & Onsardi, O. (2020). Pengaruh Stres Kerja, dan Beban Kerja, terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Management and Bussines (JOMB), 2(1), 83-98.

Sutanto, V., & Mogi, J. A. (2016). Analisa Pengaruh Work Family Conflict Terhadap Stres Kerja dan Kinerja Karyawan di Restoran the Duck King Imperial Chef Galaxy Mall Surabaya. Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa, 4(1), 377-391.

Tanjung, H., & Putri, L. M. (2021). Pengaruh Stress Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi Sumatera Utara. In Seminar Nasional Teknologi Edukasi Sosial dan Humaniora, 1(1), 891-901.