Syahrusiyani, H. “INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KABUPATEN HULU SUNGAI UTARA”. SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah, vol. 3, no. 1, Jan. 2024, pp. 455-62, https://ejournal.nusantaraglobal.or.id/index.php/sentri/article/view/2199.