O. Kristanti, U. Khasanah, and R. Pramukty, “PENGARUH MATERI PELATIHAN, ETIKA PELAYANAN, DAN KOMPETENSI RELAWAN TERHADAP KINERJA RELAWAN PAJAK TAX CENTER UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA TAHUN 2022-2023”, SJRI, vol. 3, no. 4, pp. 2155–2169, Apr. 2024.