R. Sunanto, C. J. Tondy, and I. Irhamsah, “PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP PELANGGAN TERKAIT PENERAPAN PERJANJIAN BAKU SEKTOR PELAYANAN PUBLIK”., SJRI, vol. 3, no. 3, pp. 1200–1207, Mar. 2024.