S. Nawangsari, “PENGARUH CITA RASA, HARGA, CUSTOMER EXPERIENCE, PROMOSI MEDIA SOSIAL DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JANJI JIWA BEKASI BARAT”, SJRI, vol. 2, no. 10, pp. 4224–4234, Oct. 2023.