Afifah, A., E. B. Orbawati, M. Mahendradi, and J. T. Nugraha. “Mengatasi Tantangan Pelayanan Publik: Analisis Inovasi Mal Pelayanan Publik Kota Magelang”. Jurnal Ilmiah Global Education, vol. 5, no. 1, Mar. 2024, pp. 115-22, doi:10.55681/jige.v5i1.2222.