Pradhini, A. J., M. Widiyanti, M. S. Shihab, and A. Rosa. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUTUSAN PASIEN PADA RUMAH SAKIT HERMINA PALEMBANG”. Jurnal Ilmiah Global Education, vol. 4, no. 3, Sept. 2023, pp. 1676-82, doi:10.55681/jige.v4i3.1190.